Informacje ogólne

§ 1 Dokument ten, zwany dalej Regulaminem, określa ogólne warunki korzystania z oferty Internetowej Laboratorium Fotografii Cyfrowej Foto Zaranek dostępnego pod adresem http://www.fotozaranek.pl/, zwanego dalej Serwisem. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu będą zamieszczane na stronie internetowej Serwisu i będą obowiązywały od daty ich opublikowania.

§ 2 Serwis dostępny jest publicznie, zarówno dla osób prywatnych jak i firm zwanych dalej ogólnie Klientami.

§ 3 Korzystanie z Serwisu jest jednoznaczne z akceptacją warunków określonych w niniejszym Regulaminie.

Warunki korzystania z Serwisu

§ 4 Warunkiem niezbędnym do korzystania z Serwisu Foto Zaranek jest dokonanie rejestracji w systemie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Podane w formularzu dane muszą być prawdziwe.

§ 5 Klient jest obowiązany niezwłocznie aktualizować zarejestrowane w Serwisie dane w przypadku każdej ich zmiany.

§ 6 Klient w momencie rejestracji wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie informacji o swoich danych osobowych przez Foto Zaranek na warunkach określonych w dziale Ochrona prywatności niniejszego regulaminu.

§ 7 W wyniku rejestracji w systemie Klient otrzymuje osobiste konto identyfikowane przez unikalną nazwę (login) i zabezpieczone przed nieupoważnionym dostępem za pomocą hasła wybranego przez Klienta w czasie rejestracji. Konto daje Klientowi możliwość korzystania z oferty serwisu.

§ 8 Klientowi nie wolno udostępniać swojego konta innym osobom. Niedopuszczalne są wszelkie próby ingerencji w konta innych użytkowników.

Realizacja zamówień

§ 9 Zrealizowane zamówienia mogą być odebrane osobiście przez Klienta w wybranym punkcie Foto Zaranek lub dostarczone przesyłką za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres wskazany przez Klienta. Koszty przesyłki pobierane zgodnie z cennikiem pokrywa zamawiający.

§ 10 Za realizację usług dostępnych w Serwisie pobierane są opłaty zgodnie z cennikiem dostępnym na stronach http://www.fotozaranek.pl/. Podane ceny są cenami brutto (z wliczonym podatkiem VAT 22%)

§ 11 Rozliczenie transakcji może się odbyć w następujących trybach: płatność przelewem bankowym na konto Właściciela Serwisu, płatność przy odbiorze przesyłki pocztowej (wysyłka za zaliczeniem), płatność przy odbiorze wykonanego zlecenia w punktach Foto Zaranek.

§ 12 W przypadku płatności przelewem zamówienie zostanie przekazane do realizacji po wpłynięciu należności na konto. Jeżeli pieniądze nie wpłyną w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zostanie ono anulowane.

§ 13 Numer aktualnego rachunku bankowego właściciela serwisu:

§ 14 Klient otrzymuje zawsze paragon fiskalny, faktura VAT jest wystawiana i dołączana na życzenie.

§ 15 Właściciel Serwisu zastrzega sobie możliwość wstrzymania lub anulowania złożonego zamówienia w przypadku zaistnienia okoliczności czasowo lub zupełnie uniemożliwiających realizację zamówienia, a także w razie wystąpienia wątpliwości związanych z treścią zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji Serwis zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.

§ 16 Nieprzestrzeganie niniejszego regulaminu traktowane jest jako podstawa do odrzucenia zamówień Użytkownika.

Reklamacje

§ 17 Reklamacje można składać pisemnie lub pocztą elektroniczną w terminie 7 dni licząc od daty otrzymania zamówionych produktów.

§ 18 Procedura reklamacyjna wszczynana jest po dostarczeniu produktu, którego reklamacja dotyczy, wraz ze szczegółowym opisem zastrzeżeń.

§ 19 Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady lub niezgodności ze złożonym zamówieniem powstałe w procesie realizacji zamówienia. Właściciel Serwisu w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie transportu lub z winy Użytkownika.

§ 20 Jakość zdjęć jest ściśle związana z parametrami przesłanych plików graficznych. Serwis nie odpowiada za niezadowalającą jakość odbitek jeśli wynika ona z niskiej jakości dostarczonych oryginałów cyfrowych.

Ochrona prywatności

§ 21 Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika są przetwarzane zgodnie Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i prawem polskim.

§ 22 Użytkownik ma możliwość wglądu i zmiany swoich danych osobowych zarejestrowanych w Serwisie.

§ 23 Foto Zaranek zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań w celu zapewnienia skutecznej ochrony prywatności Klientów Serwisu.

§ 24 Informacje przekazane przez Klienta podczas rejestracji oraz późniejszego korzystania z Serwisu wykorzystywane są w celach związanych z należytą realizacją zamówień składanych przez Klienta.

§ 25 Do zgromadzonych w systemie danych jak też przekazanych w trakcie korzystania z Serwisu materiałów dostęp ma wyłącznie wąskie grono personelu odpowiedzialnego za funkcjonowanie Serwisu oraz wykonanie zleceń w laboratorium, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień.

§ 26 Dane osobowe, a w szczególności adres email może zostać wykorzystany do przesyłania informacji na temat funkcjonowania Serwisu, a także ofert i informacji handlowych związanych z ofertą Portalu Foto Zaranek.

§ 27 Materiały przekazane do realizacji zlecenia usuwane są z serwera po upływie 15 dni od daty przesłania ich na konto, o ile Klient nie usunie ich wcześniej.

Odpowiedzialność

§ 28 Złożenie przez Klient zamówienia w Systemie należy rozumieć jako zawarcie jednorazowej umowy pomiędzy Klientem a Serwisem Foto Zaranek na wykonanie usługi określonej w zamówieniu.

§ 29 Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treść zleceń. Foto Zaranek zastrzega sobie równocześnie możliwość odrzucenia zlecenia, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że narusza ono prawa autorskie i im pokrewne, zawiera treści obelżywe, zniesławiające lub naruszające dobra osobiste osób trzecich. Decyzja Foto Zaranek w tej mierze jest ostateczna i nie podlega dyskusji.

Postanowienia ogólne

§ 30 W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.